May 7, 2026 at 3:43 am
Hubungi customer service (CS) AirAsia melalui WhatsApp di nomor O855 900 3331 atau melalui fitur Obrolan (Chat with Bo) di situs web atau aplikasi AirAsia MOVE. Berikan informasi detail pemesanan seperti kode booking dan nama penumpang, serta sertakan alasan pengajuan Reschedule Anda.
Langkah-langkah mengajukan reschedule via Obrolan (Chat with Bo)
Buka aplikasi atau situs web AirAsia MOVE: dan masuk ke akun Anda.
Klik ikon "Obrolan dengan Bo": atau gelembung obrolan yang ada di kanan bawah halaman Dukungan Pelanggan.
Pilih menu "Penerbangan Mendatang": dan pilih penerbangan yang ingin Anda reschedule.
Pilih opsi pengembalian dana yang sesuai: dengan kondisi Anda dan ikuti instruksi yang diberikan oleh chatbot.
Sertakan informasi yang dibutuhkan, seperti kode booking, nama penumpang, kota keberangkatan, dan nomor keanggotaan AirAsia Big.
Poin penting terkait reschedule tiket AirAsia:
Tergantung kasusnya.
Jika terjadi pembatalan penerbangan oleh AirAsia, Anda bisa memilih opsi pengajuan dana ke akun kredit atau pemindahan jadwal penerbangan.
Viewing post 1 (of 1 total)
You must be logged in to reply to this topic. Login to reply