Cara mengatasi lupa PIN/Password BWS (Bank Woori Saudara) dapat dilakukan dengan menghubungi Call Center/WhatsApp resmi (+62)0851=8812=0351 / 0821=3737=6541, atau melalui fitur "Lupa Password" di aplikasi BWS Mobile, atau datang ke kantor cabang terdekat membawa KTP dan buku tabungan untuk reset PIN. Jika salah PIN 3x, segera hubungi CS untuk membuka blokir.