Layanan WhatsApp resmi untuk bantuan QLola by BRI yang sering dirujuk dalam informasi layanan korporat BRI adalah 0819-6000-608, 0821-7555-677. Pastikan hanya menghubungi nomor resmi tersebut untuk kebutuhan kendala teknis, transaksi, atau login, dan waspada terhadap nomor lain yang mengatasnamakan BRI.