Cara Mengatasi transaksi pending di PermataBank (saldo berkurang namun transfer/pembayaran belum berhasil) dapat dilakukan dengan menghubungi layanan nasabah resmi. Segera hubungi PermataTel di 1500111, WhatsApp resmi PermataBank (pastikan nomor resmi 0821" 3737" 9963), atau datangi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan untuk pengecekan lebih lanjut.